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保姆式的售后服務:我們的售后服務工作是與進口廠商相比的一大明顯優勢。眾所周知氯堿行業的生產特點就是連續運行,一旦設備出現故障,必須及時解決。無論從備品備件的儲備供應,還是售后服務人員的到位時間,都是我們與其他廠商相比較的非常大優勢。A級客戶我們保證售后服務人員48小時到位,主要備品備件廠內都有相應儲備。如有特殊需求,我們還可提供整機的備用服務,解除了客戶的一切后顧之憂。近年來與我公司有過合作的企業都對我們的服務給予了高度評價。
天津博瑞康機械制造有限公司不僅能夠生產各類整機,并可對機器進行大修及部件修復。公司的生產完全按照ISO9001質量管理體系進行。我們嚴格的管理、專業的技術人員可以保證提供給客戶高質量的產品和服務。
我公司有充足的備品備件倉庫。在聚氯乙烯行業,適用于國內外各種離心機、差速器、釜用減速機的常用備件都有庫存,方便為客戶及時提供備件供應
我公司為眾多客戶提供了整機維修服務,特別是在臥式螺旋卸料離心機、差速器、釜用減速機方面,我們具有豐富的維修經驗??梢詾榭蛻籼峁┐笮藓腿苛悴考臋z查修復工作。
我公司擁有幾十名高級技師,為客戶提供損壞零部件的修復服務有以下幾項:
1.螺旋葉片的檢查和修復。螺旋葉片由于長時間和物料接觸,在很大程度上出現較大磨損,因而不能滿足產量要求。作為離心機的主要部件,更換價格比較昂貴。我們提供螺旋葉片的修復服務,并且根據不同的損壞情況,我們采取不同的修復方法,如對葉片進行整體更換或對葉片磨損的部分進行補焊后加工。
2.差速器的拆檢和維修。作為機器的傳動部件,使用一段時間后會出現一定的磨損,特別是軸承、密封需要定期更換,滑動軸承也需定期檢查。我們提供全方位的維修服務,專業的檢測和維修方案將給您的機器穩定運行提供保證。
3.轉動部件的動平衡
我公司能按照國家制定的相關技術標準,為客戶提供所有轉動部件的動平衡,如轉鼓體組件、螺旋體組件、差速器殼體組件、一級系桿、二級系桿組件、皮帶輪等傳動元件,包括制作動平衡工裝。
我公司提供多種方式的技術服務,如免費培訓等。同時為保證機器良好的運行,防止機器損壞,我們向您推薦博瑞康公司的套餐服務,為以下兩種:
1.一年維修合同。我們定期到客戶現場對承包維修的設備進行巡視檢查,根據檢查結果,向客戶提出維修建議,并根據維修合同內容要求,可在客戶現場拆卸檢修機器,甚至對機器進行大修。
2.三年維修合同。包括一年維修合同的服務項目,并且提供對所有零部件的質量徹底檢查和更換服務一次。
博瑞康把質量視為企業的生命,在產品質量的控制上堪稱環環相扣,質量保證體系不只是掛在墻上、寫在紙上而是刻在每位員工的心上。我公司已通過ISO9001:2000質量管理體系認證??蛻舻臐M意是博瑞康永恒的追求!
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